最終更新日:2026/7/21
会社登録情報
▪会社名:万宁市清翁阮商贸有限公司
▪代表者: 黄勇
▪設立日:2026-03-30
▪電話番号: +86 16521940630
▪メールアドレス:service@mail.texobfer.com
▪納税者番号: 91460000MAK939NGXN
▪住所: 海南省万宁市万城镇迎宾大道西侧欧亚温泉山庄2号楼1单元303房
texobfer(以下「当店」といいます)が提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当店ウェブサイトへのアクセスおよび当店での商品購入に適用されます。アカウント登録またはご注文の前に、以下の内容をすべてお読みいただき、同意の上ご利用ください。当店サイトをご利用いただくか、ご注文を送信された時点で、本規約に同意されたものとみなします。
一、定義
- 当店: texobfer を指し、運営主体は 万宁市清翁阮商贸有限公司(所在地:海南省万宁市万城镇迎宾大道西侧欧亚温泉山庄2号楼1单元303房)です。
- ユーザー/お客様:当店ウェブサイトにアクセスするか、当店で商品を購入する個人または法人を指します。
- 商品:当店ウェブサイトに表示され、販売されるすべての雑貨商品を指します。
- 注文:ユーザーが当店ウェブサイトを通じて送信する商品購入リクエストを指します。
二、アカウント登録と利用
- ユーザーはアカウント登録なしで商品を閲覧できます。ご注文の際は、ご注文履歴の確認やアフターサービスを受けるため、アカウント登録をお勧めします。
- 登録時には、正確かつ完全な個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)をご提供ください。情報に変更があった場合は、速やかに更新してください。
- ユーザーはアカウントのパスワードを適切に管理する責任を負い、パスワード漏洩による損失はユーザー自身が負担します。アカウントを通じて行われた操作はすべてユーザー本人の行為とみなします。
- 当店は、虚偽情報の提供や異常な操作が認められた場合、アカウントを停止または削除することがあります。
三、注文と契約の成立
- ユーザーが商品を選択し注文手続きを完了すると、当店は注文確認メールを送信します。このメールは注文受付の通知であり、契約成立を意味するものではありません。
- 当店は以下の場合、注文をキャンセルし全額返金することがあります:商品欠品、価格表示誤り、決済未完了、配送不能な住所等。
- 契約は、当店が「発送確認通知」を送信した時点で成立します。発送後、商品の所有権および危険負担はユーザーに移転します(ただし代金引換の場合は、代金支払完了時に移転します)。
四、価格、諸費用、お支払い(重点テーブル)
| 項目 | 詳細説明 |
|---|---|
| 商品価格 | すべて税抜表示。最終決済時に10%消費税が自動加算 |
| 送料 | 商品の重量・サイズ・配送先に基づき自動計算;送料無料商品でも沖縄・北海道・離島へは1,990円(税込)の追加送料が必要 |
| オンライン決済(カード) | Visa、MasterCard、American Express、JCB対応。支払額に消費税を含む |
| 代金引換 | 現金支払い。680円(税込)の手数料および消費税10%が別途加算 |
| 運送保険料 | 任意サービス。注文金額の3%を請求(返品時の送料の一部を補填) |
| 注文処理時間 | 1~3営業日 |
| 返金到着日数 | 5~15営業日(発行銀行の処理方針に依存) |
五、配送とお届け
- 配送範囲は日本国内の住所に限ります。お届け予定日数は発送後7~15営業日です。
- 沖縄・北海道・離島へのお届けは、実際の到着日数が延長される場合があり、送料無料表示商品でも1,990円の追加送料が発生します。
- ユーザーご提供の住所誤り、長期不在、受取拒否等により配送不能となった場合、再配送の送料はユーザー負担となります。
- 代金引換をご利用の場合は、配送時に十分な現金をご準備ください。ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、事前に当店へご連絡ください。
六、返品・交換と返金
- 返品・交換のご依頼は商品到着日から7日以内にご連絡ください。商品は未使用・未開封・元のパッケージ・付属品・特典がすべて揃っていることが条件です。
- 一部商品(肌着、消耗品、オーダーメイド商品等)は返品・交換をお受けできません。詳細は商品ページをご確認ください。
- 商品不良または当方の誤発送が原因の場合は返送料を当社負担、その他の場合はユーザー負担とします(運送保険料で一部補填可能)。
- 返金は当社が返品商品の条件を確認後、元の決済方法にて行われます。到着まで5~15営業日程度かかります。
七、知的財産権
当店ウェブサイトのすべてのコンテンツ(文章、画像、アイコン、動画、ソフトウェア等)の知的財産権は、texobfer またはその正当な権利者に帰属します。書面による許可なく、複製、修正、配布、貸与、その他の方法で使用することを禁じます。
八、ユーザーの禁止行為
ユーザーは当店ウェブサイトにおいて以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽・誤解を招く情報の提供
- ウェブサイトの正常な運営の妨害またはセキュリティ侵害
- 他人の知的財産権またはプライバシーの侵害
- 大量購入、悪意のある注文、返品・交換制度の乱用
上記違反があった場合、当店は注文のキャンセル、アカウントの凍結、法的措置を行う権利を有します。
九、責任制限
- 当店は、不可抗力(天災、感染症、戦争、システム障害、物流ストライキ等を含む)による注文の遅延、キャンセル、損失について責任を負いません。
- 当店は、ユーザーが本ウェブサイトまたは商品を利用したことによる間接損害、付随損害、逸失利益について責任を負いません。
- 当店は、商品の使用効果について法律に定める範囲を超えるいかなる明示的または黙示的保証も行いません。
十、プライバシー保護
ユーザーの個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って収集・使用・保護されます。当店は、ユーザー情報を注文処理およびアフターサービス以外の目的には使用しません。
十一、規約の変更と準拠法
- 当店は随時本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は当店ウェブサイト上で公開された時点から効力を生じます。定期的にご確認ください。
- 本規約の解釈、効力、紛争解決は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は両者協議の上解決し、協議が整わない場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
十二、お問い合わせ
- メール:service@mail.texobfer.com
- 電話:+86 16521940630
- 住所:海南省万宁市万城镇迎宾大道西侧欧亚温泉山庄2号楼1单元303房
- 受付時間:月曜~土曜 午前9:00~午後6:00(祝日を除く)
- 受付時間外:メールにてご連絡ください。翌営業日以降にご返信いたします。
texobfer をご利用いただき、ありがとうございます。今後とも高品質なサービスと商品を提供してまいります。